Conditions Generales d'Utilisation (CGU)
Derniere mise a jour: 7 mai 2026.
1. Objet
Les presentes Conditions Generales d'Utilisation definissent les regles d'acces et d'utilisation de la plateforme DeskOPS. En accedant au service, vous acceptez pleinement les presentes CGU.
2. Acces au service
L'acces a DeskOPS est reserve aux utilisateurs autorises par leur organisation. Les identifiants sont personnels et confidentiels. Vous etes responsable de toute action effectuee depuis votre compte.
3. Obligations des utilisateurs
Vous vous engagez a utiliser le service de facon loyale, licite et conforme a sa finalite professionnelle. Toute tentative d'intrusion, de perturbation ou d'utilisation frauduleuse est strictement interdite.
4. Disponibilite
DeskOPS met en oeuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilite de la plateforme, sans garantir une continuite absolue. Des interruptions temporaires peuvent intervenir pour maintenance, evolution ou raisons de securite.
5. Propriete intellectuelle
Les contenus, marques, logos, interfaces et technologies associes a DeskOPS sont proteges. Toute reproduction ou exploitation non autorisee est interdite.
6. Responsabilite
DeskOPS ne saurait etre tenu responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation ou pertes de donnees resultant d'un usage non conforme ou d'une indisponibilite temporaire du service.
7. Suspension et resiliation
En cas de non-respect des presentes CGU, DeskOPS se reserve le droit de suspendre ou de resilier l'acces au service, sans prejudice de toute action complementaire.
8. Droit applicable
Les presentes CGU sont soumises au droit francais. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procedure judiciaire.